Auth. Electr. J. Nielsen - Laika dokumentācija | Ecofleet

Auth. Electr. J. Nielsen - Laika dokumentācija

Vajadzība

"Mēs vispirms vēlējāmies dokumentēt stundu skaitu, kas tiek pavadītas pie katra klienta, jo dažreiz mēs sastopamies ar klienta iebildumiem pret rēķiniem, kuros norādīta pusstunda vai stunda, un viņi piebilst: "Viņš šeit pavadīja tikai neilgu laiku!". Mums ļoti patīk šis rīks, kas dokumentē laiku, gan mūsu iepriekšējā ceļazīmju reģistrācijas žurnālā Ecofleet, gan jaunajā autoparka pārvaldības sistēmā."

Rezultāti

"Atgriešanās pie autoparka ātrās pārvaldības sistēmas attaisnoja mūsu cerības: klienti veic maksājumus bez sūdzībām, jo mēs viņiem varam norādīt precīzu laiku, kad iekārtu uzstādītājs ieradās pie viņiem norādītajā adresē, un kad devās prom. Vēl viena priekšrocība ir pārskats par tehniskā personāla atrašanās vietām, tādēļ šobrīd ir ļoti viegli atrast tuvāko darbinieku kāda darba izpildei."

Ieviešana

"Iesākumā saskāros ar pāris grūtībām maršrutu izveidē, kad transportlīdzekļi apstājās pie sarkanā luksofora signāla, taču tā izrādījās vien kļūme mūsu iestatījumos, ko, pateicoties Ecofleet atbalsta personālam ātri izlabojām. " 

Ieguvumi

  • sniedz uzticamu laika dokumentāciju
  • uzlabo klientu apkalpošanu un viņiem izsniegto dokumentu kvalitāti
  • sniedz vienkāršu pārskatu par automašīnām
  • sniedz ātrāku atbildi par uzdevumu izpildi
  • ietaupa gan darbinieku, gan administratoru laiku
  • sniedz uzticamu dokumentāciju, ko iesniegt nodokļu pārvaldes iestādēm

"Mūsu nobraukums ir samazinājies un sistēma palīdz administrācijas daļai. Un pats galvenais - mūsu klientu apmierinātība ir uzlabojusies. Ecofleet ir izcils palīgs mūsu uzņēmuma ikdienas darbos.."

-J.Nielsen, Auth. Electr. J. Nielsen

Radās interese par Ecofleet? Sazinieties ar mums!